便利店以及连锁专卖店在为顾客提供方便的同时,因为店多,地理位置比较分散,人员流动性大等特点为总部对门店的管理以及门店对总部信息反馈带来了诸多不便,这就需要管理系统来辅助解决:
门店需要将门店的业务信息快速的反馈给总部,例如门店要货需要及时通过业务系统告知总部,总部及时给门店配货,同时总部需要对缺货情况给门店提醒,可以提供门店查询。
总部需要将信息及时通知门店,例如商品搞促销,及时通知门店,增加门店客流量以及销量;对于加盟店因为门店直接从总部购货,总部需要及时通知现在有什么商品对门店让利,从而增大总部出货量。
总部可以对门店的销售可以快速查询,及时了解门店经营情况。
总部需要对门店库存准确把握,防止商品滞销、脱销。
总部需要对门店人员情况进行管理。
门店需要对门店营业状况进行了解,快速得知自己的经营状况。
产品功能
产品特色
该门店业务系统具有相对独立性,对应的可扩展性、可维护性强,可以与CMP5.0、CMP6.0对接
门店、后台快速的信息交互,为便利专卖企业迫切的管理问题,提供了产品支撑。
提升客户体验
降低产品的维护成本
解决目前便利专卖产品性能与通讯瓶颈问题
对加盟店的较好支持,增强便民服务
运行环境
数据库
支持Oracle11g。
支持window server 2003、window server 2008、Unix、Linux。
支持32位和64位系统,推荐使用64位系统。
推荐硬件要求:tpmC = 每日交易商品明细条数 * 2.5,使用磁盘阵列柜(RAID 1+0),双机,内存64G及以上。
最低硬件要求:双CPU 2GHz,内存4G。
服务器
支持window server 2003、window server 2008、Linux
支持32位和64位系统,推荐使用64位系统。
推荐硬件要求:双CPU1.8GHz,内存8G。最好配置2台及以上。
最低硬件要求:双核CPU1.8GHz,内存4G。
每50个实时并发连接应配置一台应用服务器。
客户端
支持window XP、window server 2003、window server 2008、window 7、Window Vista。
支持32位和64位系统。
支持Google Chrome
最低硬件要求:CPU1.8GHz、内存512M、显示器分辨率1024*768。
网络
海信食品连锁专卖门店系统为海信为专卖行业打造的专业收银系统,集商品称重、扫描、促销、会员服务、支付、票据打印、设备驱动、O2O落地等一体化的核心交易系统。支持称重、预包装、包装商品多种售卖模式。专业独立的前台收银系统,可配合海信食品专卖后台业务系统运行,也可和第三方业务管理系统配合适用。
适合业态:休闲食品专卖、熟食专卖、生肉专卖、酒类专卖、乳业专卖、烘焙专卖、水果专卖、生鲜专卖等。
产品功能
产品特色
海信在门店可以支持PC秤、PC秤+收银秤、PC+收银秤、PC+计价秤、POS+收银秤、POS+计价秤、收银秤等多种部署模式;
支持双屏显示及触摸屏操作。
掌握终端,把握客户
部署、应用统一的门店终端系统
建立及时、准确、全面的信息采集平台
实现对客层、客需的全方位识别
“人“的管控
对门店人员基本信息进行管理,并对门店之间人员的调动等进行管控;
进行岗位划分和人员配置,并对每个岗位按组织级别、业务级别、报表查询级别进行权限控制;
同时对人员的绩效考核进行管控,如:营业员、收款员的考核。
”财“的管控
以合同管理为主线,将商品和供应商进行关联,同时对商品和供应商进行精细
化管理;
在应付上,支持先款后货、货到付款、账期按单结算、账期以销定付的结算方式,满足特有的连锁零售财务管理需要。针对付款审批进行控制。
应收缴款:针对食品专卖行业门店缴款的特点,针对性的设计了针对门店营业
员缴款过程的管控以及各种支付方式的核对,规避企业资金的风险。
”物“的管控
层级式组织和商品架构管理,精细化商品品类属性,为精细化品类管理打下坚
实基础;利用科学计算公式进行商品分析,多维度分析商品、品类。
售价管理:支持连锁企业统一定价,在统一定价的基础上,可以针对不同区域(同城同价)不同类别的门店,设置不同的售价体系。
促销管理:支持特价促销、批量促销、组合促销、赠送促销、会员促销等多种类型促销方式;促销活动自动提醒,协助门店增加销售机会。
提供专业的赠品管理方案,来解决赠品在采购、配送、批次、销售等业务环节的管理问题,杜绝管理漏洞。
”店“的管控
专业的门店系统、人性化的界面设计;界面友好,操作简单易用,全面降低企业的培训成本,同时增加了很多自动处理,如在通信时,系统会自动判断通信方式,完成上网、通信、通信校验、断网等处理,不需要人为干预;
门店销售、叫货、收货、盘点、试尝品等业务的精细化管理;
对门店各种异常操作进行监控,提高门店的经营质量,如:不打收银小票的销售行为、开钱箱的次数等都会被后台软件系统作为“异常操作”记录在案。
门店服务平台:专业的陈列设计,实现单店单品的精准投放;门店公告通知、培训、考勤、设备耗材管理、业务提醒等精细化、自动化辅助功能,提升门店管理水平。
”客“的管控
以顾客体验为导向的会员管理
通过会员类型管理、会员升降级、储值卡管理、积分与返利管理等,提升顾客体验;
与呼叫中心、短信平台对接,实现顾客关怀,提高顾客忠诚度;
多维度会员分析报表,识别和关注目标顾客,针对性开展营销活动。
运行环境
硬件环境
PC秤/收款机/PC配置要求
最低配置要求 |
处理器:800MHz; 内存:256M; 数据存储:10G以上 |
支持票据打印机、钱箱、顾客显示器、条码阅读器、条码扫描枪或激光平台等外设设备。 |
软件环境
操作系统
支持Windows 98、Windows2000 Professional、Windows XP及以上。
数据库系统
MSDE
网络环境
针对局域网,要求带宽在100M到1000M及以上。
针对无线局域网络,到求带宽在10M到100M及以上。
针对广域网,实时连接的宽带网,要求2M以上专用带宽。
针对广域网,实时连接的宽带网,要求2M以上专用带宽。
海信食品连锁专卖管理系统面向食品连锁专营企业,采用先进的三层架构,支持总部——区域——城市——门店的多层级组织管理模式;直营、加盟、联合经营等多种经营模式;旗舰店、标准店、店中店、专柜等多种门店类型;称重、预包装、包装商品多种售卖模式。通过总部管控系统与门店系统的部署和应用,满足店多、面广、人众、时长的食品连锁专卖特点,实现从连锁企业总部到门店的全面管理,为企业做大做强本地市场、快速复制进行区域扩张提供信息化支撑。
适合业态:休闲食品专卖、熟食专卖、生肉专卖、酒类专卖、乳业专卖、烘焙专卖、水果专卖、生鲜专卖等。
产品功能
产品特色
掌握终端、把握客户
部署、应用统一的门店终端系统
建立及时、准确、全面的信息采集平台
实现对客层、客需的全方位识别
降低成本、提高效率
总部—配送中心—门店三位一体的信息化联动机制
利用工作流驱动,消除信息壁垒
业绩提升
1-3%收益提升
2-5%毛利提升对比门店增长
2-4%库存降低
20-30%生产力提升
库存平衡费用降低
流程标准化
打造统一的连锁业务信息平台
建立标准化、规范化、格式化业务模板
构造连锁可复制的DNA结构
保障品牌质量
实现“七个统一”管理
解决松散型的组织管理问题、商品质量问题、门店剩货管理等问题
具备“连”的规模、“锁”的能力和手段
运行环境
硬件环境
(1)数据库服务器
配置参数 |
处理器:4×Intel Xeon 2.5GHz(2M); 内存:8G; 数据存储:5× 360GB 15K 3.5" SAS 热插拨HDD; |
服务器台数 |
1台或2台(双机热备或RAC); |
增选设备 |
磁盘柜(双机热备)、磁带机(单机数据备份)、UPS电源; |
推荐品牌:IBM xSerials 3850或pSerials;HP、DELL系列同等级别; 备选品牌:国产浪潮系列; |
|
说明:是系统运行主服务器,要求数据处理速度与数据存储能力要优秀 |
(2)应用服务器
配置参数 |
处理器:Intel 2.5GHz(2M); 内存:4G; 数据存储:普通IDE硬盘; |
服务器台数 |
建议每200台客户工作端搭配1台应用服务器。 |
说明:是响应客户工作端请求并与数据服务器建立联接的专用服务器 |
(3)通讯服务器
配置参数 |
处理器:Intel 2.5GHz(2M); 内存:2G; 数据存储:普通IDE硬盘; |
服务器台数 |
建议400台pos点以内搭配1台服务器。 |
(4)工作站
PC机或笔记本,要支持相应的系统软件。
接口 |
RS232、扫描枪、以太网 |
(5)PC秤/POS机
品牌 |
IBM、海信、WINCRO、NCR、富士通、拍档、桑达等全系列POS; 托利多、寺冈、碧彩、太航等全系列秤; |
配置参数 |
处理器:主频800MHz以上; 内存:128M以上; 数据存储:普通IDE硬盘; |
(6)其它设备
根据工作需要,可能要配备的外设主要有适合穿孔打印纸的任何打印机、条码打印机、票据打印机、微型打印机、条码扫描枪等。
(1)数据库服务器端
操作系统 |
支持Windows Server系列(Windows 2000 Server/ Windows 2003 Server及以上)以及LINUX系列; |
数据库系统 |
支持Oracle系列(Oracle 9i或Oracle 10g及以上)、SQL SERVER2000及以上版本 |
操作系统 |
支持Windows Server系列(Windows 2000 Server/ Windows 2003 Server及以上); |
操作系统 |
支持Windows 系列 (Windows 2000 Professional、Windows XP Professional、Windows Vista Business及以上); |
操作系统 |
支持Windows 98、Windows2000 Professional、XP及以上。 |
数据库系统 |
MSDE |
网络环境
针对局域网,要求带宽在100M到1000M及以上。
针对无线局域网络,到求带宽在10M到100M及以上。
针对广域网,实时连接的宽带网,要求2M以上专用带宽。